Verantwortungsvolles Spielen
Bei Spielbank Baden-Württemberg legen wir Wert auf das Wohlbefinden und die Sicherheit unserer Spieler. Unsere Plattform ist darauf ausgelegt, allen Nutzern ein unterhaltsames und verantwortungsvolles Spielerlebnis zu bieten.
Grenzen setzen
Um Ihnen zu helfen, die Kontrolle über Ihr Spielverhalten zu behalten, bieten wir verschiedene Werkzeuge zur Festlegung von Limits an:
- Monatliche Einzahlungslimits: 1.000 € insgesamt (verpflichtend)
- Tägliche, wöchentliche und monatliche benutzerdefinierte Limits, verfügbar über die Kontoeinstellungen
- Verlustlimits: optionale tägliche/wöchentliche/monatliche Nettoschadenobergrenzen
- Sitzungszeitlimits: optionale Einschränkungen der Spieldauer (vom Spieler in Stunden festgelegt)
Selbstsperre
Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Spielgewohnheiten problematisch werden, empfehlen wir, sich selbst von unserer Plattform auszuschließen. Dies kann für einen vorübergehenden oder dauerhaften Zeitraum erfolgen:
- Vorübergehende Selbstsperre: mindestens 7 Tage Sperre, mit ausstehenden Einzahlungen und geschlossenen aktiven Sitzungen
- Dauerhafte Selbstsperre: irreversible Entscheidung, Konto dauerhaft geschlossen und Gewinne verfallen
Sitzungs-Erinnerungen
Wir verstehen, dass das Spielen fesselnd werden kann. Um Ihnen zu helfen, die Kontrolle zu behalten, bieten wir Sitzungs-Erinnerungen an:
- Automatische Warnungen nach 30, 60 oder 90 Minuten Spielzeit
- Optionale Warnungen zur Sitzungszeit und Pop-up-Erinnerungen mit Spielzeit-Zusammenfassungen
Pause-Funktionen
Machen Sie eine Pause vom Spielen, wann immer es nötig ist, mit unseren Pause-Funktionen:
- Stop-Play-Button zum Stoppen des automatischen Spins
- Pausen-Timer für obligatorische 5-minütige Pausen nach längerem Spielen
Unterstützungsorganisationen
Wir empfehlen, Hilfe von den folgenden Organisationen zu suchen, wenn Sie Probleme mit dem Spielen haben:
- BZGA (Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung) - check-dein-spiel.de (nationale Hotline und Informationsseite)
- BUWEI (Bundesverband für Unterstützung bei Essstörungen und Glücksspielsucht)
Jährlicher Bericht über verantwortungsvolles Spielen
Wir veröffentlichen einen jährlichen Bericht, der unsere Maßnahmen zum Spielerschutz und alle gelösten Verstöße detailliert darstellt. Dies gewährleistet Transparenz und Rechenschaftspflicht in unseren Bemühungen, verantwortungsvolles Spielen zu fördern.
Zusätzliche Unterstützung
Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen oder Fragen zu unseren Funktionen für verantwortungsvolles Spielen haben, besuchen Sie bitte unsere FAQ-Datenbank.